整形医 🐎 院分诊工作内容
职 🦁 责 🐧 :
接听和处理电话 🐛 预 🐝 约、咨询及投诉
预约手 🌷 术、咨询和检查
引导患 ☘ 者进行相应 🦆 的 🌷 检查和治疗
维护 🦄 患者医疗记录的机密性和准确性
提供基本的患者护理,如测量 🦅 生命体征和解答问题
具体工 🐼 作 🌵 内容:
电 🌿 话接听 🐘 和预 🌲 约:
接 🐡 听患者 🐶 咨询和预约电话
询问患 🌹 者症状,安排 🐡 合适的预约时 🍁 间
提供手术、咨询和检查相关信息 🌵
患 🐕 者 🐡 引导:
引导患者前往相应的检查室 ☘ 、手术室或咨询室 🦟
介绍相关 🐎 医务 🐅 人员
记录 🦊 管 🦅 理 💐 :
维护患者医疗记录,包括预约信息、检 🐟 查 🦆 结果和 🌵 治疗计划
确保 🦍 患者信息的准确性和 🌸 机密 💮 性
基本护理 🌺 :
测量患者生命体征,如血 🌾 压、脉 🐞 搏和体温
回答患 🪴 者有关手术、咨询 🐅 或检查的问题 🌸
投诉处 🌳 理:
礼貌地处理患者投诉 🦄 ,收集反馈并上报管理层
采取适当措 🐕 施解决 🐵 投诉
其他职责 🌻 :
协助其他医 🐛 务 🦆 人员开展工作 🌷
保持分 🐠 诊台的 🐵 清洁和秩 🌳 序
遵守医 🌸 院的规章制度和患者隐私 🐧 协议 🐼
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