资讯详情
整形医院考核制 🐶 度表格填写指南 🐘
为确保整形医院人员考核的规范性和公正 🪴 性，制定了考 🦋 核制度表 🐵 格。以下是填写指南：
1. 基 🐒 本 🌹 信 🍁 息
填写医务人员姓名、职、称科室等基 🌲 本 🪴 信息。
2. 日常 🍀 工作考核
业务 🐦 能力：评 🌹 估医生的医疗技术水平、手术成功率等。
工作态度：考察医生 🌵 的职业道德、服、务意识团队合作精神等。
学习 🦋 能力：评估医生参加 🍁 学术活动学习、新知 🐛 识的情况。
完成任务 🌼 情况：记录 🦋 医生完成手术、门 🍁 、诊教学等任务的完成率。
3. 绩效 🌻 考核
手 🐅 术质量：评估手术 🐱 的安全性、有效性和患 🌿 者满意度。
科研成 🌸 果 🐧 ：统计医生发表论文、获得专利等科研成果。
教学带教：评估医生的带教水平 🐝 学生评、价等。
4. 患者反 🐛 馈考核
收集患者对医 🐦 生的手术、诊 🐡 、疗沟通等方面 🦄 的反馈意见。
5. 自 🦍 我 🐡 评 🌼 价
医务人员对 🐴 自己的工作表现进行自我评 🌼 价。
6. 评委意见 🦆
部门负责 🦊 人 🐠 或上级医生对医务人员的工作表现进行评 🐎 议。
填写注 🌸 意 🪴 事项：
客观公 💐 正，根据实际情 🐘 况填写。
量化 💮 考核 🌺 ，尽量使用数 🐼 字或百分比等指标。
定期收集证据，如手 🐛 术记录、患者反馈等 🌳 。
及时，填写 🐋 完成 🐯 后及时进行和反馈。
通过规范的考核制度表格填写，可，以有效评估整形 🐝 医院医务人员的工作表现促进其职业发展和 🌷 提高服务质量。
整形 🍀 医 🌼 院 🦍 各岗位KPI指标
院 🪴 长 🐶
业绩 🌷 指标：医院 🌸 收入、利润率 🦟
管理指标：员工满意 🐶 度、患者忠诚度
运营指标：市场 🐺 份额、手术量
整形外科 🐦 医 🦈 生
业绩 🦆 指标：手术量手术 🦁 、成、功率患者满 🐟 意度
技 🌳 能指标：复杂手术 🐘 经验技术、创新能力
培 🌲 训指标培：养 🌸 年轻医 🦍 生、开展手术培训
麻醉 💮 科 🌹 医生 🌴
安全指标：手术无麻醉并发症 🌴
效果指标：术中疼痛 🐯 控制术、后 🐳 康复 🕊 时间
效率指标：麻醉准备时间麻 🐯 醉时、长
护 🦉 士 🐧
护理质量指标：感染率 ☘ 、褥、疮发 🐯 生率患者满意度
服务态度指标：耐心、细心 ☘ 、主动
效率 🌾 指标：护理计划执行率、病 🪴 人 🦄 护理量
咨 🍀 询师
咨询 🐬 量指标 🐒 咨询：新客户数量咨询 🕊 、转化率
客户服务指 🐟 标客户：满 🌴 意 🌺 度、投诉率
运营指标：咨询渠道管理、客户跟 🌻 进率
营 🌻 销 🌳 团 🦅 队
获 🐬 客指标：网站流 🐠 量、社、交媒体粉丝数咨询 🐠 量
转化指标：咨询 🐟 转化率、手术预约率
品 🌷 牌指标品牌 🐈 ：知 🕷 名度品牌、美誉度
行 🕸 政后 🕷 勤 🌼
人 🐎 事指标：员工流失率、培训率
财 🕸 务指标：预算 🪴 管理、资金流转
物资管理指标：库存量、采购成 🦢 本
整形医院绩效考核方 🐶 案细则 🐎
一、考 🌵 核目 🐦 标 🐱
提高整形医院医疗服务质量，增，强，员工责 ☘ 任心规范医疗行为促进医院可持续发展。
二、考核 🌹 对象
医院全体员工，包括医 💐 生、护、士 🦢 医、助行政后勤人员等。
三、考核指 🐟 标
1. 医 🌵 疗 ☘ 质量 🐺 指标
手术成功率 🌳
术后并发 🦊 症发生率
满意度调查 🦉 结果
2. 服 🌿 务 🐘 质量指标
接待 🌵 服务态度
术前沟通和 🌺 术后随访
投 🐕 诉 🌻 处理率 🐟
3. 运营管理 🐋 指标
收 ☘ 入完 🌻 成率 🦆
成 🐟 本 ☘ 控制率 🌹
患者满意 🌾 度调查结果
四、考 🌳 核 🦁 方 🐧 式
绩效 🌼 自评：员工根据 🕊 考核指标自评其绩效表现。
部门考核部门：负责人对本部 🌺 门员工的绩效表现进行考核。
医院考核医院：领导班子对各部门 🐈 的绩 🦁 效表现进 🦍 行考核。
五、考核 🦍 周 🐬 期
考核周期为半年 🐕 ，每半 🕊 年进 🪴 行一次考核。
六 🦊 、考核结果 🐼 运用
奖惩：对绩效考核结果优秀的员工进行奖励对绩 🐅 效考核结果，较差的员工进行处罚。
培训：根据考核结果，有，针对性地对员工进行培训提升其专 🐵 业能力和服务意识。
绩效 🦁 改进：根据考 🦅 核结果，制，定绩效改进计划提高医院的整体绩效水平。
七、考 🦉 核 🦟 监督 🐟
医院成立绩效考核领 🐱 导小组，负责绩效考核 🍀 方案的制定、实、施监督和考核 💐 结果的运用。