整 🦟 形医院 🦟 咨询 🐧 主管岗位职责
职 🌼 责 🦋 描述:
负责咨 💮 询部 🦆 整体运营,制定并实施运营策略
建立咨询团队,招聘、培训 🐵 和管理咨询人 🦈 员 🐟
制定咨询流程,确 🦄 保询价处理的效率和质 🐟 量
为客户提 🌳 供术前咨询 🌵 术、后随访等专业 🦄 服务
管理客户信息 🐱 系统 🌹 ,维护并更新客户数据库
监 🕊 控咨询转化率并分析数据,提出改 💐 进建议
与医生 🐴 和相关部门合作 🐘 ,提供全面整合的患者 🐴 体验
维护医院形 🕊 象,处理客 ☘ 户投诉和反馈意见
持 🦉 续更新医学知识和整形技术,为客户提 🐼 供准确的信息
执行 🐒 院内规定和政策,保 🌲 持专业和保密的工作 🌷 态度
任 🐋 职 🐠 要求 🐛 :
医学 🦢 或相关专业本科及以上学历,具备丰富的整形外科知识
3年以上咨 🦉 询行业或相关工作经验,具备良好 🦄 的沟通能力和咨询技 🐳 能
具备项目管理和团队领导能力能,制定和执行运 🦉 营策略
熟悉客户关系管理系统熟,练掌握 💮 数据分析技术
具备较强的 🕸 抗压能力能,适应快节奏的工 🐕 作环境 🐯
良好的职业道德 🌳 和服务意识 🦁 ,热衷于帮助患者 🐧 实现美丽梦想