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艺星隆鼻手术失败，顾客拒不退款
近日，刘女士向媒体投诉称，她在艺星医疗美容医院进行了隆鼻手术，但术后效果不理想，多次协商协商无果，艺星方面拒绝退款。
刘女士表示，她在今年6月在艺星医疗美容医院进行了隆鼻手术，术前与医生沟通时，医生表示可以改善她的鼻形，让她拥有一个自然美观的鼻子。但术后，刘女士却发现自己的鼻子不仅没有变美，反而变得更加歪斜和肿胀，鼻孔也不对称。
刘女士立即找到艺星方面反映情况，希望医院能够修复或退款，但艺星方面却以各种理由推脱，并表示手术已经成功，术后效果与个人体质有关，不予退款。
刘女士多次与艺星方面交涉，医院始终不肯退款，无奈之下，刘女士只好向媒体求助。
对此，艺星医疗美容医院回应称，刘女士手术后出现的问题并非手术失败，而是个人体质因素导致的，医院已经尽力修复，但由于刘女士个人体质原因，效果不佳。医院方面表示愿意再次进行修复手术，但拒绝退款。
刘女士对艺星方面的回复表示不认可，她认为医院在手术前夸大宣传，术后又推卸责任，损害了她的利益。她坚持要求艺星方面全额退款。
目前，当地市场监管部门已经介入调查此事。
隆鼻手术失败如何要求医院赔偿
隆鼻手术是一项常见的整形手术，但也有失败的风险。如果隆鼻手术失败，患者可能会遭受身体和精神上的痛苦，甚至影响正常生活。在这种情况下，患者有权向医院或医生提出赔偿。
赔偿的条件
1. 手术存在过错：医院或医生在手术过程中存在疏忽或过失，导致手术失败。
2. 患者受到损害：手术失败对患者造成身体或精神上的伤害，包括疼痛、疤痕、功能障碍等。
3. 因果关系：医院或医生的过错与患者受到的损害之间存在因果关系。
赔偿的范围
医院或医生应当赔偿患者因手术失败造成的以下损失：
医疗费用：因手术失败而产生的治疗和康复费用。
误工费：因手术失败而无法工作造成的收入损失。
精神损害费：因手术失败而遭受的精神痛苦和心理创伤。
整形修复费用：如需后续手术修复失败部位的费用。
如何提出赔偿
如果隆鼻手术失败，患者应及时保留相关证据，如手术记录、病历、照片等。然后，可以向以下途径提出赔偿：
1. 直接与医院或医生协商：尝试与医院或医生进行协商，寻求合理的赔偿方案。
2. 向卫生行政部门投诉：向当地卫生行政部门投诉医院或医生存在过错，要求调查和处理。
3. 提起民事诉讼：向法院提起民事诉讼，要求医院或医生承担赔偿责任。
提示
及时保留证据非常重要。
患者在选择医院和医生时应仔细谨慎。
如果与医院或医生协商失败，建议寻求专业法律援助。
在整形医院整形失败该如何处理？
整形手术的风险虽然较低，但仍有可能出现并发症或不良后果。若发生整形失败的情况，当事人应采取以下步骤妥善处理：
1. 保持冷静，收集证据：
冷静下来，不要慌张。保存手术记录、术前照片、术后照片等相关证据。
2. 及时就医：
发现整形失败问题后，立即向手术医院或其他有资质的医疗机构寻求专业医生的帮助，进行检查和评估。
3. 与医生沟通：
坦诚地与手术医生沟通，详细描述整形失败的问题。积极配合医生的检查和治疗方案。
4. 了解原因：
医生会分析整形失败的原因，可能是手术操作失误、麻醉并发症或个人体质问题等。
5. 寻求法律援助：
如果整形失败是由于医院或医生的过失造成的，可以考虑向律师寻求法律援助，维护自己的合法权益。
6. 进行修复：
根据整形失败的程度和原因，医生会制定切实的修复方案。修复手术需要谨慎选择医院和医生，确保安全性和效果。
7. 心理疏导：
整形失败可能会对患者的心理造成一定影响。建议寻求心理咨询或支持小组的帮助，缓解情绪困扰。
8. 谨防夸大宣传：
选择整形手术时，要避开夸大宣传或虚假承诺的医院和医生。务必选择正规、有资质的医疗机构进行手术。
9. 理性对待：
整形手术是一种医疗行为，并非百分百保证完美无瑕。要理性对待手术结果，并做好心理准备接受可能的差异。
隆鼻手术后不满意，是否可以免费修复，主要取决于以下几个因素：
1. 术后并发症：
如果隆鼻手术后出现术后出血、感染、排异反应等并发症，导致隆鼻效果不佳，通常可以免费修复。
2. 术后效果不理想：
如果隆鼻手术后，鼻子形态不符合预期，如鼻梁歪斜、鼻尖过长等，且不属于严重的并发症，一般需要支付一定费用进行修复。
3. 医生责任：
如果隆鼻术后效果不满意，且是由医生的过错或技术不当导致的，如术前沟通不充分、手术操作失误等，患者可以要求医院承担赔偿责任，包括免费修复费用。
4. 医疗机构规定：
一些医疗机构有自己的术后修复政策，对于隆鼻术后效果不满意的情况，可能会根据具体情况提供免费修复服务。
注意事项：
选择正规且有资质的医疗机构和医生，以降低术后并发症和效果不佳的风险。
与医生充分沟通，明确手术期望值和可能存在的风险。
严格遵守术后护理要求，避免术后并发症的发生。
如果对隆鼻术后效果不满意，及时与医院沟通，寻求专业的评估和处理。