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当整形医院发现使用假药时，处理方式通常包括以下步骤：
1. 立即停止使用假药：一旦发现假药，整形医院应立即停止使用并隔离所有可疑产品。
2. 上报相关部门：整形医院有义务向医疗监管部门（如卫生局）和药监部门报告假药事件。监管部门将调查假药来源并采取执法行动。
3. 召回产品：如果假药已售出给患者，整形医院应召回所有受影响的产品，并向患者提供退款或更换。
4. 审查内部流程：整形医院应审查其药械采购和使用流程，找出漏洞并实施改进措施，以防止未来出现类似事件。
5. 患者沟通：整形医院应及时向受影响的患者提供有关假药事件的信息，并解释其影响和可能采取的措施。
6. 法律责任：使用假药可能构成违法行为，整形医院可能面临刑事或民事诉讼。严重情况下，整形医院的执照可能会被吊销。
7. 声誉受损：使用假药会严重损害整形医院的声誉，失去患者的信任。因此，整形医院应采取一切必要措施来防止假药事件并迅速有效地处理此类情况。
整形医院一旦查到假药，通常会采取以下处理措施：
1. 上报监管部门：
整形医院有责任向相关监管部门（如食品药品监督管理局或卫生行政部门）上报涉事假药，并配合调查。
2. 停止销售和使用：
一旦发现假药，整形医院应立即停止销售和使用该产品，并将库存的假药全部收回。
3. 追究责任：
整形医院会追究上游供应商的责任，要求其解释假药来源，并采取适当的惩罚措施。
4. 向患者告知：
如果假药已用于患者，整形医院应及时告知患者，并提供必要的检查和治疗。
5. 改善采购流程：
整形医院会检讨其采购流程，加强供应商审核，并建立质量控制体系，以防止类似事件再次发生。
6. 公开道歉：
严重的情况下，整形医院可能会向公众公开道歉，并承诺采取措施确保医疗安全。
7. 接受处罚：
如果整形医院因使用或销售假药而违反相关法律法规，可能会受到监管部门的警告、罚款或其他处罚。
整形医院查到假药后采取这些措施，不仅是为了保护患者安全，也是为了规范行业秩序，防止假药危害公共健康。
整形医院使用假药投诉指南
整形医院使用假药的行为不仅危害求美者的健康，也损害整个行业的诚信。遇到此类情况，求美者应积极维权，采取以下投诉步骤：
1. 保留证据
收集整形医院使用假药的相关证据，包括就诊记录、药盒、发票等。如果发现假药，应拍照或录制视频作为证据。
2. 联系医院
首先与整形医院沟通，陈述问题并提供证据。要求医院解释情况，提供解决办法，如更换真品、退款或提供赔偿。
3. 举报相关部门
如果医院拒不配合或解决不合理，可向以下部门举报：
食品药品监督管理局（药监局）：负责监管药品质量。
卫生行政部门：负责监督医疗机构的执业行为。
4. 向消费者协会投诉
向消费者协会投诉，反映问题并寻求第三方调解。消费者协会可以帮助求美者与医院协商，维护合法权益。
5. 联系律师
如果以上途径均无法解决问题，可考虑聘请律师采取法律手段维权。律师可以帮助求美者整理证据、起草法律文书，依法维护权利。
维权提示
及时维权，避免时效法律诉讼权。
保持冷静，客观陈述事实，避免情绪化言论。
积极收集证据，提供充分的证明材料。
寻求专业人士的帮助，如律师或消费者协会。
维护自身合法权益，打击假药行为，净化整形行业。