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当美容院因非法行医被举报时，相关负责人应冷静应对，及时采取合理措施。
及时联系相关执法部门，如卫生监督部门或公安机关，主动说明情况。愿意配合调查，并提供相关证据，证明美容院未从事超范围经营或违法行为。
立即停止提供涉嫌非法行医的项目，并主动退款给顾客。同时，对美容院的经营范围进行自查，确保不再从事任何未经许可的医疗行为。
第三，积极配合调查，向执法部门提供真实、完整的资料。如实说明美容院的经营许可证、从业人员资质等相关情况。如果确有违法行为，应主动承认错误，并积极改正。
第四，寻求专业法律援助。必要时，可以聘请律师协助办理相关事宜，维护自身合法权益。
第五，积极配合后续处置。根据执法部门的处罚决定，及时缴纳罚款或改正相关违规行为。同时，加强员工培训，提高法律意识和职业道德，避免再次发生类似事件。
当美容院因非法行医被举报时，应冷静应对，主动配合调查，并积极改正违法行为。通过合法合规的经营方式，维护消费者权益和企业的声誉。
举报美容院非法行医所需证据
举报美容院非法行医需要收集相关证据，证明其存在以下行为：
未取得法定资质：美容院应具备卫生行政部门颁发的《医疗机构执业许可证》或相关证明，否则属于非法行医。
超出允许范围：美容院不得开展医疗美容项目，如激光脱毛、注射玻尿酸等，除非获得相关专科医疗机构资格。
使用未经批准的仪器或药品：美容院不得使用未经国家药监局批准的仪器、药品或化妆品。
缺乏专业人员：从事医疗美容项目的医务人员必须具有执业医生资格，且经过专业培训。美容院若聘用无资质人员进行操作，则为非法行医。
违规宣传：美容院不得虚假夸大或使用医疗术语进行宣传，误导消费者。
收集证据方法：
获取营业执照：可通过工商部门或国家企业信用信息公示系统获取美容院的营业执照，查看其经营范围和资质。
拍照取证：若目击美容院进行非法行医的行为，可拍摄照片或录像作为证据。
收集宣传材料：保留美容院发布的宣传单、广告等材料，证明其虚假或违规宣传。
询问当事人：若美容院涉嫌实施非法行医，可询问当事人接受服务的具体情况，包括操作人员的资质、所用仪器和药品等。
寻求专业机构协助：必要时，可向卫生行政部门或消费者保护协会寻求协助调查取证。
当美容院被举报非法行医时，美容院需要遵循以下步骤进行处理：
一、配合调查
接到举报后，美容院应积极配合相关部门的调查，提供真实准确的信息。不得隐瞒、逃避或对抗调查。
二、停止非法行医
如果调查发现美容院存在非法行医行为，美容院应立即停止相关活动，并配合部门进行整改。
三、接受处罚
根据相关法律法规，非法行医行为可能会受到行政处罚或刑事处罚。美容院需根据处罚决定接受相应的处罚。
四、整改复查
接受处罚后，美容院应按照部门要求进行整改，并接受复查。整改完毕，通过复查后方可恢复经营。
五、加强规范管理
美容院应以此为戒，加强规范管理，严格遵守相关法律法规。避免再次发生非法行医行为。
六、寻求专业帮助
如果美容院在处理相关事宜时遇到困难，可寻求律师或专业机构的帮助，协助处理调查、处罚和整改等事宜。
通过以上步骤的处理，美容院可以规范经营，避免造成更大的损失，保护自身的合法权益。